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Q . 배송지 주소, 연락처 등 정보 오류로 제품이 반송됐어요.

작성자 모터브(ip:)

작성일 2022-08-18 16:00:54

조회 42

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내용

A. 주문 정보 수정은 품 준비 중 상태에서만 가능합니다. 


     배송 준비 중 상태 또는 배송 중 상태에서는 주문 정보 수정이 불가능한 점 참고 부탁드리며,

     제품이 이미 발송된 후 문의를 남겨주시거나 주문정보를 수정하신 경우에는 변경정보가 반영이 되지 않습니다.


     고객님의 주문정보 오기재로 인해 상품이 반송되었을 경우

     수거 배송비(4,000원)+ 재출고 배송비(4,000원) 각 각 발생하여 8,000원을 추가로 입금해 주셔야 재발송이 가능합니다.

     *제주 및 도서산간 지역의 경우 왕복 도선료(8,000원)가 추가로 발생됩니다.


     재발송을 원하시는 경우 아래 계좌번호로 재출고 비용 8,000원(도선료 8,000원 별도) 입금 후 

     Q&A 게시판으로 주문번호 /입금 날짜 / 입금 금액 / 입금자명과 함께 문의 부탁드립니다.


     은행 : 국민은행

     계좌번호 : 205701-04-348603

     예금주 : 주식회사 더블유비스킨


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